ISA ARTEIRA — ENXOVAL E MODA INFANTIL
A Isa Arteira, nome fantasia da empresa J B FABRIZI LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 64.345.281/0001-05, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos durante a navegação em nosso site, a realização de compras e o atendimento pelos nossos canais de comunicação.
O tratamento dos dados pessoais observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.
Durante o relacionamento com nossos clientes, podemos coletar informações como:
Nome completo e CPF, quando necessários para a compra e emissão de documentos fiscais.
Telefone, WhatsApp e endereço de e-mail.
Endereço de entrega e informações necessárias ao envio dos produtos.
Informações sobre pedidos, pagamentos e histórico de compras.
Preferências de tecidos, cores, bordados e personalizações.
Informações técnicas de navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado e cookies.
Os dados são coletados conforme a necessidade de cada serviço ou interação.
As informações pessoais são utilizadas para:
Processar compras e pagamentos.
Produzir e personalizar encomendas.
Confirmar detalhes dos pedidos e esclarecer dúvidas.
Organizar entregas e acompanhar solicitações.
Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais.
Prestar atendimento e suporte pós-venda.
Melhorar a experiência de navegação e compra.
Enviar novidades, lançamentos e comunicações promocionais, quando houver fundamento legal adequado.
O tratamento é realizado conforme as bases legais aplicáveis a cada finalidade, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse, quando cabível, e consentimento, quando necessário.
Para o funcionamento da nossa loja, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas responsáveis por:
Hospedagem e operação da plataforma de comércio eletrônico, incluindo a Nuvemshop.
Processamento de pagamentos.
Transportadoras, Correios e serviços de entrega.
Sistemas de gestão de pedidos e emissão de documentos fiscais.
Ferramentas de atendimento, comunicação e segurança.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade, observando as exigências legais de proteção de dados.
A Isa Arteira não comercializa os dados pessoais de seus clientes.
Utilizamos o WhatsApp para oferecer atendimento personalizado, esclarecer dúvidas, apresentar produtos e confirmar os detalhes de cada encomenda.
Durante esse atendimento, poderão ser compartilhadas informações relacionadas aos pedidos, incluindo nomes para bordados, preferências de cores, tecidos e outros detalhes de personalização.
Essas informações serão utilizadas para atender às solicitações dos clientes e executar os serviços contratados.
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento da loja, melhorar a navegação, compreender a utilização das páginas e, quando aplicável, realizar análises e ações de marketing.
O visitante poderá gerenciar determinadas preferências de cookies por meio das configurações do navegador ou das ferramentas de consentimento disponibilizadas no site.
Cookies não essenciais que dependam de consentimento deverão respeitar as escolhas do usuário.
A Isa Arteira busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades informadas, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.
Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, quando cabível.
De acordo com a LGPD, os titulares poderão solicitar, conforme as condições previstas em lei:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
Acesso aos dados pessoais.
Correção de informações incompletas ou desatualizadas.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados irregularmente.
Informações sobre compartilhamento de dados.
Portabilidade, quando aplicável.
Revogação do consentimento.
Eliminação de dados tratados com consentimento, observadas as exceções legais.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados ao final desta política.
Como trabalhamos com enxovais e moda infantil, algumas encomendas podem incluir nomes e outras informações de crianças, especialmente para personalização de produtos.
Esses dados serão utilizados exclusivamente para as finalidades necessárias à prestação dos serviços e tratados de acordo com a legislação aplicável, considerando o melhor interesse da criança.
As compras e solicitações de personalização deverão ser realizadas por adultos responsáveis.
Nosso site poderá conter links para redes sociais, plataformas de pagamento e outros serviços externos.
Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade, que recomendamos consultar quando necessário.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações em nossos serviços, processos internos ou exigências legais.
A versão vigente permanecerá disponível em nosso site.
Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:
ISA ARTEIRA — ENXOVAL E MODA INFANTIL
Razão social: J B FABRIZI LTDA
CNPJ: 64.345.281/0001-05
Site: www.isaarteira.com.br
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (64) 98103-3000
Última atualização: 08 de outubro de 2026.
